18.05.2010

СТАТЬЯ В ЖУРНАЛЕ "МЕТРАЖИ" ОТ 18.05.10Г. ПОЗНАВАЯ НОВОЕ. ОПЕРЕЖАЯ ВРЕМЯ.

«Цербер» - бренд, обладающий абсолютной узнаваемостью в Пермском крае. На вопрос что такое «Цербер», большинство опрошенных отвечают  - «Это территория безопасности», не подозревая, что цитируют девиз фирмы, основанной в 1995 году и реорганизованной чуть позднее в группу предприятий, каждое из которых специализируется на отдельном аспекте безопасности и руководствуется едиными критериями качества и менеджмента. Недавно у одного из направлений группы компаний появился своеобразный титул - «инжиниринговая компания». Это направление уже находит своих потребителей среди застройщиков. Что не удивительно, ведь как пояснили в компании согласно определению, инжиниринг - это инженерно-консультационные услуги, работы исследовательского, проектно-конструкторского, расчетно-аналитического характера, подготовка технико-экономических обоснований проектов, их реализация и последующая эксплуатация. Именно таков сегодня подход  ГК «Цербер» к продуктам, реализуемым на рынке комплексной безопасности. Все это позволило перейти в ранг инжиниринговой компании.

На практике реализация любого проекта начинается с работы проектной группы, которая консультирует, разрабатывает технические задания, проектирует, контролирует соответствие качества работ на стадии исполнения проекта, кстати, не только на объектах непосредственных клиентов, а и оказывая услуги проектным и архитектурным организациям. Затем включается группа реализации проектов. Она состоит из инженеров с большим практическим опытом (все они - высококлассные специалисты), которые управляют экипированной современным  инструментарием монтажной группой. Функции этого звена - инсталляции оборудования. По завершении монтажа объект «ведет» отдел обслуживания. Предусмотрен гарантийный и постгарантийный сервис объекта, благодаря наличию оперативного подразделения, выезжающего по первому сигналу.

Высшей целью, стратегией и, если хотите, философией всей группы компаний, работающих под единым брендом «Цербер», является стремление к абсолютному качеству предоставляемых услуг. Естественно, инжиниринговая составляющая подчинена общей стратегии, основа которой - подготовленный, постоянно совершенствующийся в своем развитии персонал. Ведь очевидно: если в звеньях даже отработанного до совершенства технологического цикла будут находиться непрофессиональные, недисциплинированные люди, конечный результат будет в лучшем случае неудовлетворительным, в худшем - плачевным. Знания и компетентность сотрудников являются фундаментальной опорой и гарантией качества предоставляемых услуг.

И все же  в двух словах, понятных и для неспециалистов, о новинках, которые имеются в технологическом портфеле ГК «Цербер».

Классические работы - это охранно-пожарная сигнализация и система видеонаблюдения. Все системы в рамках предприятия были стандартизированы, все это позволяет использовать и создавать в рамках структурированной кабельной системы интегрированные решения на объекте по охране, видеонаблюдению и сопутствующих услуг в виде  телефонии, интернет связи, телевидения, мониторинга систем жизнеобеспечения и контроля учета.

Решение уже внедряется на существующих объектах, но, несомненно, оно интересно к применению и на вновь возводимых, поскольку любые коммуникации закладывать необходимо на стадии строительства. В этом случае эксплуатационные характеристики будут на порядок выше, а стоимость внедрения ниже. Второй этап системы - диспетчеризация параметров жизнеобеспечения (отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения), экологической безопасности и построение отчетов коммерческого учета, что позволяет значительно повысить эффективность энергопотребления.

Наиболее рациональной и относительно безболезненной является готовность застройщиков изначально декларировать и осуществлять построение комплексных систем уже на стадии проектирования зданий, тем самым заметно повышая их привлекательность на рынке недвижимости, привлекая дополнительные инвестиции и избавляя конечных потребителей от непрофессиональных решений.

Предоставляя услуги в специализированной сфере, ГК «Цербер» несет ответственность перед каждым клиентом. «Цербер» строит философию компании на детальном изучении индивидуальных особенностей бизнеса заказчика и комплексном подходе к решению поставленных задач. И всегда берет на себя ответственность за безотказную работу установленного оборудования. Ведь здесь предлагают «живые» проекты, в которых все начинается с сервиса и завершается им же.

Высокое качество предоставляемых услуг, использование новейших разработок и технологий, сотрудничество с мировыми производителями оборудования, высококвалифицированные специалисты - это основа успеха бизнеса уже инжиниринговой компании «Цербер», где заинтересованы в том, чтобы финансовая отдача от реализованных проектов в будущем многократно превышала затраты клиентов на эти услуги.