Охранник компании Цербер помешал мошенникам обмануть клиента Банка

В адрес директора ООО «Цербер» Александра Васильевича Филатова поступило благодарственное письмо от начальника Центра безопасности по Западно-Уральскому региону Акционерного общества «Газпромбанк» Зеленина М.М. со словами благодарности и просьбой поощрить сотрудника поста охраны Ивана Ивановича Ананьина, который помешал мошенникам обмануть клиента Банка.

Так, 06 августа 2024 года в офис «Газпромбанка», обратился житель Перми с целью оформления потребительского кредита в размере 2 000 000 рублей.

Во время обслуживания произошел технический сбой и Клиента попросили подождать возобновления работоспособности оборудования. В это время к нему подошел сотрудник охранной организации Цербер, обративший внимание на нервное поведение Клиента. По результатам беседы с Клиентом, в соответствие с ранее проведенными инструктажами сотрудниками отдела безопасности Банка, охранником было принято решение сообщить в отдел безопасности о результатах общения с клиентом.

В ходе дальнейшего общения с сотрудниками отдела безопасности Клиент пояснил, что ему на личный мобильный телефон стали поступать неоднократные телефонные звонки от неизвестных лиц, которые сообщили ложную информацию об оформлении на него кредита в одном из банков г. Перми на сумму два миллиона рублей, с целью последующего хищения полученных денежных средств. В процессе беседы Клиента убедили, что необходимо «выполнить процедуру закрытия кредитного счета», которая заключается в оформлении кредита в АО «Газпромбанк» на сумму 2 000 000 руб. с целью «последующего аннулирования незаконных операций и размещения кредитных средств на безопасном счете, который они предоставят».

В результате проведенной беседы с сотрудниками отдела безопасности, Клиент отказался от получения кредита.

Таким образом, в результате грамотных и своевременных действий охранника компании Цербер и организованному взаимодействию с сотрудниками отдела безопасности Банка предотвращено совершение мошенничества в отношении Клиента с возможным ущербом для Банка.

Приказом директора компании Цербер за безупречное выполнение поставленных задач Ананьин Иван Иванович поощрён денежной премией.